払い戻し期間　：　4/24(金)～7/31(金)

＜オフィシャルAPP先行にてチケットを購入されたお客様＞
■紙チケットにて購入された方
お客様ご自身によるお手続きが必要となります。
4月24日(金)より発券が可能となります。
チケットを発券頂き、発券頂いた店舗にて払い戻し手続きを行って下さい
（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

■電子チケット(EMTG)にて購入された方
お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
10月末日までに「郵便為替払出証書」をチケット購入時の登録先住所にお送りいたします。
郵便為替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。

＜オフィシャル先行・オフィシャル2次先行にてチケットを購入されたお客様＞
■紙チケットにて購入された方
お客様ご自身によるお手続きが必要となります。
Cloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
※チケットの発券不要となります。

■電子チケット(EMTG)にて購入された方
お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
10月末日までに「郵便為替払出証書」をチケット購入時の登録先住所にお送りいたします。
郵便為替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。

※払戻金額に関して
チケット代金、発券手数料、システム利用料となります。

※郵便振替払出証書はゆうちょ銀行が発行しております。
現在、コロナウイルスに起因した払出証書の利用が非常に増えている為、
お時間がかかってしまう旨、ご理解いただけますと幸いです。

払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

開催に向け尽力して参りましたが、一日約1万人のお客様をお迎えするにあたりコロナウイルス感染拡大の危険性を回避することは難しく、苦渋の決断ではありますが、お客様の安全を第一に考慮し「DEAD POP FESTiVAL 2020」は開催中止とさせて頂きます。
なお、準備が整い次第、公式グッズの通販を行わせて頂きたいと考えております。今後のイベント存続のため、ご支援のほど何卒よろしくお願い致します。

SiM / DEAD POP FESTiVAL実行委員会