• 新型コロナウイルスの影響により開催中止となった、DEAD POP FESTiVAL 2020 OFFICIAL MERCH の受注販売が決定!

    2020.6.18

    新型コロナウイルスの影響により開催中止となった、DEAD POP FESTiVAL 2020 OFFICIAL MERCH の受注販売が決定!

    グッズの詳細・販売はSiMオフィシャル通販サイトへ!
    http://collectivejp.com

  • チケット払い戻しについて

    2020.4.21

    払い戻し期間 : 4/24(金)~7/31(金)

    <オフィシャルAPP先行にてチケットを購入されたお客様>
    ■紙チケットにて購入された方
    お客様ご自身によるお手続きが必要となります。
    4月24日(金)より発券が可能となります。
    チケットを発券頂き、発券頂いた店舗にて払い戻し手続きを行って下さい
    (券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
    購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

    ■電子チケット(EMTG)にて購入された方
    お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
    10月末日までに「郵便為替払出証書」をチケット購入時の登録先住所にお送りいたします。
    郵便為替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
    本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。

    <オフィシャル先行・オフィシャル2次先行にてチケットを購入されたお客様>
    ■紙チケットにて購入された方
    お客様ご自身によるお手続きが必要となります。
    Cloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
    ※チケットの発券不要となります。

    ■電子チケット(EMTG)にて購入された方
    お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
    10月末日までに「郵便為替払出証書」をチケット購入時の登録先住所にお送りいたします。
    郵便為替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
    本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。

    ※払戻金額に関して
    チケット代金、発券手数料、システム利用料となります。

    ※郵便振替払出証書はゆうちょ銀行が発行しております。
    現在、コロナウイルスに起因した払出証書の利用が非常に増えている為、
    お時間がかかってしまう旨、ご理解いただけますと幸いです。

    払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
    http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

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